Ваша конфиденциальность очень важна для нас. Мы хотим, чтобы Ваша работа в Интернет по возможности была максимально приятной и полезной, и Вы совершенно спокойно использовали широчайший спектр информации, инструментов и возможностей, которые предлагает Интернет.

Личная информация Подписчиков и Покупателей, собранная при регистрации (или в любое другое время) преимущественно используется для оказания услуг в соответствии с Вашими потребностями. Ваша информация не будет передана или продана третьим сторонам. Однако мы можем частично раскрывать личную информацию в особых случаях, описанных в Политике обработки персональных данных.

Кто мы

Наш адрес сайта: https://krasotaibalans.com.ua.

Какие персональные данные мы собираем и с какой целью

Комментарии

Если посетитель оставляет комментарий на сайте, мы собираем данные указанные в форме комментария, а также IP адрес посетителя и данные user-agent браузера с целью определения спама.

Анонимизированная строка создаваемая из Вашего адреса email (“хеш”) может предоставляться сервису Gravatar, чтобы определить используете ли Вы его. Политика конфиденциальности Gravatar доступна здесь: https://automattic.com/privacy/. После одобрения комментария Ваше изображение профиля будет видимым публично в контексте Вашего комментария.

Медиафайлы

Если Вы зарегистрированный пользователь и загружаете фотографии на сайт, Вам возможно следует избегать загрузки изображений с метаданными EXIF, так как они могут содержать данные Вашего месторасположения по GPS. Посетители могут извлечь эту информацию скачав изображения с сайта.

Формы контактов

При добровольной регистрации на оказание услуг на нашем сайте, заказе продукции, Вы отправляете свои Имя, Фамилию, Отчество и E-mail через соответствующие формы регистрации.

Имя используется для обращения лично к Вам, а также для внесения его в Сертификат (в случае, если Вы проходите обучение на профессиональном тренинге) или в поле получателя Товара службой доставки, а Ваш e-mail для отправки Вам писем рассылок, новостей тренингов, полезных материалов, коммерческих предложений и т.п. E-mail используется также для идентификации Вашего Сертификата.

Ваши данные и e-mail не передаются третьим лицам, ни при каких условиях кроме случаев, связанных с исполнением требований законодательства. Ваши данные и e-mail находятся на защищенных серверах сервисов www.mirohost.net и www.mailerlite.com и используются в соответствии с их политикой конфиденциальности.

Вы можете отказаться от получения писем рассылки и удалить из базы данных свои контактные данные в любой момент, кликнув на ссылку для отписки, присутствующую в каждом письме или написав в службу поддержки через форму обратной связи.

Куки

Если Вы оставляете комментарий на нашем сайте, Вы можете включить сохранение Вашего имени, адреса email и вебсайта в куки. Это делается для Вашего удобства, чтобы не заполнять данные снова при повторном комментировании. Эти куки хранятся в течение одного года.

Если у Вас есть учетная запись на сайте и Вы войдете в неё, мы установим временный куки для определения поддержки куки Вашим браузером, куки не содержит никакой личной информации и удаляется при закрытии Вашего браузера.

При входе в учетную запись мы также устанавливаем несколько куки с данными входа и настройками экрана. Куки входа хранятся в течение двух дней, куки с настройками экрана – год. Если Вы выберете возможность “Запомнить меня”, данные о входе будут сохраняться в течение двух недель. При выходе из учетной записи куки входа будут удалены.

При редактировании или публикации статьи в браузере будет сохранен дополнительный куки, он не содержит персональных данных и содержит только ID записи отредактированной Вами, истекает через 1 день.

При помощи этих данных собирается информация о действиях посетителей на сайте с целью улучшения его содержания, улучшения функциональных возможностей сайта и, как следствие, повышения удобства пользования сайтом для посетителей.

Вы можете в любой момент изменить настройки своего браузера так, чтобы браузер блокировал все файлы cookies или оповещал об отправке этих файлов. Учтите при этом, что некоторые функции и сервисы не смогут работать должным образом.

Встраиваемое содержимое других вебсайтов

Статьи на этом сайте могут включать встраиваемое содержимое (например видео, изображения, статьи и др.), подобное содержимое ведет себя так же, как если бы посетитель зашел на другой сайт.

Эти сайты могут собирать данные о Вас, использовать куки, внедрять дополнительное отслеживание третьей стороной и следить за Вашим взаимодействием с внедренным содержимым, включая отслеживание взаимодействия, если у Вас есть учетная запись и Вы авторизовались на том сайте.

Веб-аналитика

На сайте используется сервис Google-Аналитика для сбора, анализа и обработки данных посетителей. Политика конфиденциальности Google-Analytics доступна здесь: https://policies.google.com/privacy

Полученная информация из сервиса аналитики используется только для внутреннего пользования и внесения улучшений на страницы сайта. Она не передается третьим лицам и не выставляется на всеобщее обозрение.

С кем мы делимся Вашими данными

Мы используем сервисы аналитики, платежных систем, e-mail-рассылки, плагинов для удобства пользования, тренспортных компаний и перевозчиков. Каждый сервис предоставляет свою персональную политику конфиженциальности, поэтому также защищает Ваши данные.

Google-Analytics: https://policies.google.com/privacy

Gravatar: https://automattic.com/privacy/

Facebook: https://www.facebook.com/about/privacy/update

Vkontakte: https://vk.com/terms

Instagramm: https://help.instagram.com/519522125107875

Приватбанк: https://privatbank.ua/safeness

MailerLite: https://www.mailerlite.com/cookie-policy

Elastic Email: https://elasticemail.com/resources/usage-policies/privacy-policy/

MailChimp: https://mailchimp.com/legal/privacy/

Как долго мы храним ваши данные

Если Вы оставляете комментарий, то сам комментарий и его метаданные сохраняются неопределенно долго. Это делается для того, чтобы определять и одобрять последующие комментарии автоматически, вместо помещения их в очередь на одобрение.

Для пользователей с регистрацией на нашем сайте мы храним ту личную информацию, которую они указывают в своем профиле. Все пользователи могут видеть, редактировать или удалить свою информацию из профиля в любое время (кроме имени пользователя). Администрация вебсайта также может видеть и изменять эту информацию.

Какие у Вас права на Ваши данные

При наличии учетной записи на сайте или если Вы оставляли комментарии, то Вы можете запросить файл экспорта персональных данных, которые мы сохранили о Вас, включая предоставленные Вами данные. Вы также можете запросить удаление этих данных, это не включает данные, которые мы обязаны хранить в административных целях, по закону или целях безопасности.

Куда мы отправляем Ваши данные

Комментарии пользователей могут проверяться автоматическим сервисом определения спама.

Ваша контактная информация

В случае изменения данной политики конфиденциальности Вы сможете прочитать об этих изменениях на этой странице или, в особых случаях, получить уведомление на свой e-mail.

Для связи с администратором сайта по любым вопросам Вы можете обратиться в службу поддержки по адресу:
director@krasotaibalans.com.ua

Дополнительная информация

Как мы защищаем Ваши данные

Для защиты Вашей личной информации мы используем административные, управленческие и технические меры безопасности. Мы придерживаемся международных стандартов контроля, направленных на операции с личной информацией, которые включают определенные меры контроля по защите информации, собранной в Интернете.

Наших сотрудников обучают понимать и выполнять эти меры контроля, они ознакомлены с нашей Политикой конфиденциальности, нормами и инструкциями.

Тем не менее, несмотря на то, что мы стремимся обезопасить Вашу личную информацию, Вы тоже должны принимать меры, чтобы защитить ее.

Какие принимаются процедуры против взлома данных

Мы настоятельно рекомендуем Вам принимать все возможные меры предосторожности во время пребывания в Интернете. Организованные нами услуги и веб-сайты предусматривают меры по защите от утечки, несанкционированного использования и изменения информации, которую мы контролируем. Несмотря на то, что мы делаем все возможное, чтобы обеспечить целостность и безопасность своей сети и систем, мы не можем гарантировать, что наши меры безопасности предотвратят незаконный доступ к этой информации хакеров сторонних организаций.

В случае изменения данной политики конфиденциальности Вы сможете прочитать об этих изменениях на этой странице или, в особых случаях, получить уведомление на свой e-mail.

WooCommerce

Наш сайт работает при поддержке движка WooCommerce. При оформлении заказа в нашем магазине мы собираем данные о Вас.

Какие данные мы собираем и храним

Когда Вы посещаете наш сайт, мы сохраняем следующие сведения о Вас.

Просмотренные Вами товары: мы сохраняем эти сведения, чтобы показать Вам товары, которыми Вы недавно интересовались.

Местоположение, IP-адрес и тип браузера: мы используем эти сведения для расчёта налогов и стоимости доставки.

Адрес доставки: мы просим Вас указать этот адрес, чтобы, в частности, оценить стоимость доставки до момента размещения заказа и отправить Вам заказанные товары.

Также мы используем файлы cookie, чтобы отслеживать, что Вы добавляете в корзину, пока находитесь на нашем сайте.

Если Вы захотите совершить у нас покупку, от Вас потребуется предоставить сведения, включая Ваше имя, адрес выставления счетов, адрес доставки, адрес электронной почты, номер телефона, данные кредитной карты или платежные реквизиты, а также дополнительные сведения о Вашей учётной записи, такие как Ваше имя пользователя и пароль. Мы используем эти сведения в следующих целях:

  • отправка Вам информации о Вашем счете и заказе;
  • ответ на Ваши запросы, в том числе требования о возврате средств и претензии;
  • обработка платежей и борьба с мошенничеством;
  • создание Вашей учётной записи в нашем магазине;
  • соблюдение требований законодательства (например, расчёт налогов);
  • улучшение ассортимента нашего магазина;
  • отправка Вам рекламных сообщений (если Вы согласитесь их получать).

Если Вы создадите учётную запись, мы сохраним Ваше имя, адрес, адрес электронной почты и телефон для автоматического заполнения формы при оформлении заказов в будущем.

Обычно мы храним сведения о Вас столько, сколько необходимо для целей, ради которых мы их собираем и используем. Исключение составляют случаи, когда мы обязаны продолжать хранить эту информацию в связи с требованиями законодательства. Так, информация о заказе хранится у нас на протяжении 5 лет, согласно правилам налогообложения и бухгалтерского учёта. К этим сведениям относится Ваше имя, адрес электронной почты, адрес выставления счёта и адрес доставки.

Также мы сохраним Ваши комментарии и оставленные Вами отзывы.

У каких членов нашей команды есть доступ

Члены нашей команды имеют доступ к информации, которую Вы нам предоставляете. Так, и администраторы, и менеджеры магазинов имеют доступ к следующим данным:

  • Сведения о заказе: название купленного товара, время покупки и адрес доставки, а также
  • Сведения о покупателе, к которым относятся Ваше имя, адрес электронной почты, платежные реквизиты и информация, связанная с доставкой.

Нашей команде необходим доступ к этой информации, чтобы выполнять заказы, возвращать средства и оказывать Вам услуги поддержки.

Какую информацию мы передаём третьим сторонам

Мы передаём информацию нашим партнёрам, которые помогают нам выполнять ваши заказы и предоставлять услуги по продаже товаров. Среди них:

НоваПошта: https://novaposhta.ua/privatnim_klientam/dokumenty_i_usloviya

Укрпошта: http://ukrposhta.ua/politika-konfidencijnosti/

Платежи

Мы принимаем платежи через Liqpay и ПриватБанк. При обработке платежей некоторые Ваши данные передаются в Liqpay. К ним относится информация, необходимая для обработки или выполнения платежа, например сведения об общей стоимости покупки и платёжные реквизиты.

Дополнительную информацию см. в Политике конфиденциальности Liqpay: https://www.liqpay.ua/ru/rules/

Для связи с администратором сайта по любым вопросам Вы можете обратиться в службу поддержки по адресу:
director@krasotaibalans.com.ua

Ольга Турова,
автор проекта Красота и Баланс

https://krasotaibalans.com.ua

Другие важные документы сайта интернет-магазина Красота и Баланс